Definicja

  1. Właścicielem systemu zamówień internetowych umieszczonego na witrynie internetowej www.citypizza.com.pl jest firma CITY PIZZA SC z siedzibą w Cieszynie, zwana dalej sprzedającym.
    1.2 Za techniczna strone dzialania serwisu odpowiedzialna jest firma Webdesign-experts.eu
  2. Zamawiający, w rozumieniu niniejszego regulaminu, to osoba korzystająca z usług świadczonych przez firmę CITY PIZZA .

 

Zamówienia- informacje ogólne

  1. Zamawiajacy może składać zamówienia telefonicznie, osobiście w lokalu lub za pomocą Internetu (poprzez stronę www.citypizza.com.pl)
  2. Przyjmowanie zamówień odbywa się maksymalnie na 20 minut przed otwarciem pizzerii i trwa do 1 godziny przed zamknięcia pizzerii
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 40 minut od momentu zatwierdzenia zamówienia i może ulec wydłużeniu z powodów obiektywnych (obłożenie praca restauracji) nie dłużej jednak niż do końca jednego dnia roboczego. Za dzień roboczy przyjmuje się czas od otwarcia lokalu do godziny 22.00 tego samego dnia.
    5.1 Pizzeria zastrzega sobie prawo nie dysponowania pełnym asortymentem zawartym w ofercie.
     
  4. Na żądanie zamawiającego, właściciel wystawia dokument sprzedaży - dowód zakupu (faktura VAT). Szczegóły należy uzgodnić podczas składania zamówienia
  5. Towar zamówiony i potwierdzony podczas weryfikacji może być dostarczony wyłącznie w miejsce wskazane na zamówieniu
    Dokonanie płatności może nastąpić w następujący sposób:
    • gotówka, przy odbiorze
    • przelewem na podstawie faktury (dostępne tylko i wyłącznie dla wybranych klientów)
    • kartą płatniczą(prosimy o poinformowanie obsługi)
  6. Zamówienia w wybranej strefie(na terenie miasta Cieszyna) dowożone są do zamawiającego bezpłatnie. Poza wyznaczona strefa sprzedający może wyznaczyć dopłatę do dowozu lub odmówić dostarczenia towaru, prosząc o odbiór osobisty.
  7. W przypadku stwierdzenia niezgodności zamówienia z otrzymanym towarem prosimy o niezwłoczne poinformowanie kierownika lokalu lub zmiany, w bieżącym dniu roboczym.

 

Dodatkowe informacje, zamówienia telefoniczne:

  1. Sprzedający, zastrzega sobie prawo do nagrywania weryfikacji telefonicznych i wykorzystania tych nagrań w przypadku złamania niniejszego regulaminu przez zamawiającego.


Dodatkowe informacje, zamówienia internetowe

  1. Zamówienia internetowe są traktowane na równi z innymi formami zamówień stosowanymi w firmie CITY PIZZA .
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza www i zaakceptowanie go. Zamówienia internetowe są traktowane na równi z innymi formami zamówień stosowanymi w firmie CITY PIZZA .
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia w przypadku gdy przesłane dane przy pomocy formularza są niejasne lub niepełne.
  4. Zamówienia internetowe będą realizowane wyłącznie w przypadku pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji lub uiszczeniu płatności z góry
  5. Ze względów bezpieczeństwa maksymalna wartość dla jednego zamówienia internetowego wynosi 120 zł, maksymalna ilość pizz w zamówieniu 4, przy czym ilość pozycji nie może być większa niż 6. System akceptuje do trzech otwartych zamówień dla jednego użytkownika. Aby zrealizować następne zamówienie trzeba poczekać na zakończenie jednego z otwartych zamówień.
  6. Każdy Zamawiający dostanie mailem zwrotnym - podanym w formularzu, link do swojego zamówienia, za pomocą którego należy potwierdzić zamówienie i który należy zachować do ew. zgłoszenia reklamacji
  7. Zamawiający będzie mógł śledzić przebieg zamówienia za pomocą wysłanego przez sprzedawcę email zwrotnego
    Zamówienie zweryfikowane uznaje się za potwierdzone i można z niego zrezygnować jedynie w przypadkach które zaakceptuje kierownik lokalu lub kierownik zmiany.
  8. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą zamawiający ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
    Zamówienia niezrealizowane lub niezweryfikowane w bieżącym dniu roboczym będą usuwane


Reklamacje:
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z lokalem realizującym zamówienie w danym dniu roboczym. Poza danym dniem roboczym reklamacje nie będą uwzględniane

0
szt.
0.00 zł

11 i 12 Listopada
W dniach 11 i 12listopada pizzeria będzie czynna od 13 do 21 Zapraszamy  ...
Korzystamy z plików cookies i umożliwiamy zamieszczanie ich osobom trzecim. Pliki cookie pozwalają na poznanie twoich preferencji na podstawie zachowań w serwisie. Uznajemy, że jeżeli kontynuujesz korzystanie z serwisu, wyrażasz na to zgodę. Poznaj szczegóły i możliwości zmiany ustawień w Polityce Cookies
Zamknij X